Barrierefreiheitserklärung

Diese Erklärung zur digitalen Barrierefreiheit gilt für die Website der UNIVERSAL INKASSO AG unter der Domain www.universal-inkasso.de.

Stand der Barrierefreiheit

Diese Website ist teilweise barrierefrei. Sie erfüllt teilweise die Anforderungen der Richtlinie (EU) 2019/882 (European Accessibility Act) sowie des deutschen Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG).

Welche Inhalte sind nicht barrierefrei?

• PDF-Dokumente sind teilweise nicht barrierefrei.
• Videos enthalten teilweise keine Untertitel oder Texttranskripte.
• Einige Formularelemente und grafische Icons sind noch nicht vollständig mit Screenreadern nutzbar.

Erstellung dieser Erklärung

Diese Erklärung wurde am 30. Juni 2025 erstellt und zuletzt am 30. Juni 2025 überprüft. Die Bewertung beruht auf einer Selbstprüfung gemäß WCAG 2.1 auf Konformitätsstufe AA.

Feedback und Kontakt

Sie haben Barrieren auf unserer Website bemerkt oder möchten Hinweise zur Verbesserung geben? Dann kontaktieren Sie uns bitte:

UNIVERSAL INKASSO AG
Hansaring 69–73
50670 Köln
Tel.: 0221 1207198-0
Fax: 0221 1207198-849
E-Mail: info@universal-inkasso.de

Schlichtungsverfahren

Wenn Sie innerhalb eines angemessenen Zeitraums keine zufriedenstellende Antwort auf Ihre Anfrage zur digitalen Barrierefreiheit erhalten, können Sie sich an die folgende Schlichtungsstelle wenden:

Schlichtungsstelle BGG
bei der Beauftragten der Bundesregierung für die Belange von Menschen mit Behinderungen
Mauerstraße 53
10117 Berlin
Webseite: www.schlichtungsstelle-bgg.de